Gestão Comercial — curso online

Sobre o curso

Curso Premium completo de gestão comercial. Você vai aprender a estruturar um time de vendas, definir metas e comissionamento justos, gerir o funil do lead ao fechamento, negociar com técnica, cuidar do pós-venda e da fidelização e acompanhar os indicadores que realmente medem a saúde comercial. Ao final, saberá montar e conduzir uma operação de vendas do zero. Inclui certificado digital.

Conteúdo do curso

5 módulos • 18 aulas

Módulo 1 — Estruturando o Time Comercial

O papel do gestor comercialPrévia grátis
Montando e dimensionando a equipe de vendas4 min
Onboarding, treinamento e cultura de vendas4 min
Escrevendo a descrição de vaga e conduzindo a entrevista de vendedor27 min
Territórios, carteiras e distribuição justa de leads27 min
Quando promover, quando desenvolver e quando desligar27 min
Rotina do gestor: agenda, prioridades e delegação27 min
Ferramentas e stack comercial de uma operação enxuta27 min

Módulo 2 — Metas, Comissionamento e Gestão do Funil

Definindo metas comerciais realistas4 min
Comissionamento e incentivos que funcionam33 min
Gerindo o funil de vendas: do lead ao fechamento32 min

Módulo 3 — Negociação, Pós-venda e Fidelização

Técnicas de negociação e fechamento33 min
Pós-venda e fidelização de clientes33 min
CRM e organização da rotina comercial32 min

Módulo 4 — Indicadores e Gestão da Performance

Indicadores comerciais essenciais32 min
Previsão de vendas (forecast) e leitura do funil32 min
Gestão da performance do time e reuniões comerciais33 min

Avaliação Final

Avaliação final — Gestão Comercial